Antes de continuar: identificá el aviso exacto
Esta guía se refiere al mensaje sobre la almohadilla casi al final de su vida útil que muestran las capturas originales de abajo. No es una solución general para cualquier error de la Epson L355. Si el aviso permite continuar con Copia, eso no elimina la necesidad de mantenimiento.
Guía ampliada el ; conserva el texto y las imágenes originales.
Qué botón muestra la foto y cuándo usarlo
La flecha de nuestra imagen señala el botón de copia en color. Para el aviso de almohadillas próximas al final de su vida útil, el manual de la L355 contempla continuar con el botón de copia en blanco y negro o el de copia en color, y también indica contactar a Epson.
- Confirmá que el equipo sea una L355 y compará el mensaje completo con la captura, no solo una palabra o una luz encendida.
- Si el aviso ofrece continuar imprimiendo, seguí esa indicación con uno de los botones de copia. La guía no requiere combinaciones de botones ni mantenerlos presionados durante varios segundos.
- Si no te permite continuar o aparece un mensaje diferente, guardá una captura y consultá el soporte; no asumas que esta misma acción resuelve otro error.
Continuar imprimiendo no equivale a reparar la almohadilla
Que la impresora acepte un trabajo más no significa que el mantenimiento esté resuelto. Epson explica que, cuando las almohadillas alcanzan el final de su vida útil, la impresora deja de imprimir y requiere asistencia. No podemos calcular cuántas hojas adicionales permitirá únicamente a partir del aviso.
¿Conviene hacer una purga de tinta para quitar el aviso?
No la uses como respuesta a este mensaje. La documentación de Epson sobre la purga la trata como una medida para determinados problemas de calidad de impresión y advierte que consume tinta y hace que las almohadillas se llenen antes. No es una reparación de las almohadillas.
Qué información preparar para el servicio técnico
Tené a mano el modelo, el texto exacto del aviso, una foto de los indicadores y si el equipo todavía permite continuar con Copia. Eso ayuda a explicar el caso sin confundirlo con falta de tinta o un atasco de papel. Esta página no incluye procedimientos de desmontaje ni de reinicio del contador.
Para otros temas relacionados, podés volver a nuestra sección de impresoras.
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